Uslovi korišćenja
Dobrodošli! Korišćenjem ove veb stranice i online prodavnice prihvatate sledeće uslove korišćenja. Molimo vas da ih pažljivo pročitate pre nego što izvršite kupovinu ili nastavite sa korišćenjem sajta.
1. Opšte odredbe
Ova veb stranica namenjena je predstavljanju i prodaji svežih proizvoda i mikrobilja uz mogućnost naručivanja putem interneta.
Korišćenjem sajta potvrđujete da ste upoznati sa ovim Uslovima i da ih u potpunosti prihvatate.
2. Proizvodi i cene
Svi proizvodi prikazani na sajtu deo su aktuelne ponude.
Cene su izražene u dinarima (RSD) i uključuju PDV, osim ako nije drugačije navedeno.
Zadržavamo pravo izmene cena, opisa i dostupnosti proizvoda bez prethodne najave.
U slučaju da naručeni proizvod nije dostupan, kupac će biti obavešten putem telefona ili e-pošte.
3. Način poručivanja i plaćanja
Kupovina proizvoda vrši se putem korpe i stranice za poručivanje (checkout).
Plaćanje se vrši isključivo pouzećem, prilikom preuzimanja proizvoda od kurirske službe.
Kupac je dužan da prilikom poručivanja unese tačne podatke (ime, adresu, broj telefona) radi uspešne dostave.
4. Dostava
Dostava se vrši na teritoriji Republike Srbije putem kurirske službe.
Vreme isporuke iznosi u proseku 1–3 radna dana od potvrde porudžbine.
Za proizvode koji zahtevaju posebne uslove čuvanja (poput svežeg mikrobilja), dostava se vrši isključivo radnim danima radi očuvanja svežine i kvaliteta.
5. Reklamacije i povraćaj
Kupac ima pravo da podnese reklamaciju u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.
Reklamacije se mogu uputiti putem e-pošte na adresu forrestbeograd@gmail.com ili putem kontakt forme na sajtu.
Zbog prirode svežih proizvoda, povraćaj nije moguć ukoliko je proizvod korišćen, otvoren ili neadekvatno čuvan nakon preuzimanja.
6. Zaštita privatnosti
Podaci koje kupac ostavi prilikom poručivanja (ime, adresa, e-pošta, telefon) koriste se isključivo u svrhu obrade porudžbine i dostave.
Svi podaci se čuvaju u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti i ne dele se sa trećim licima.
Više informacija o obradi podataka nalazi se u Politici privatnosti.
7. Autorska prava
Sav sadržaj sajta (tekstovi, fotografije, grafike, dizajn) zaštićen je autorskim pravima i ne može se koristiti, kopirati ili distribuirati bez prethodne saglasnosti vlasnika.
8. Odricanje od odgovornosti
Trudimo se da sve informacije na sajtu budu tačne i ažurne, ali ne garantujemo da neće doći do tehničkih ili tipografskih grešaka.
Ne snosimo odgovornost za eventualne štete nastale neispravnim korišćenjem sajta, greškama u radu kurirske službe ili neblagovremenom isporukom.
9. Izmene uslova
Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku izmenimo ove Uslove korišćenja.
Sve izmene stupaju na snagu danom objavljivanja na ovoj stranici.
10. Kontakt
Adresa: Neretvanska 18, Beograd 11160
Telefon: 064 183 8393
E-pošta: forrestbeograd@gmail.com
Lokacija: https://maps.app.goo.gl/G8CZhi5f4MR7wUw48